Сюжет аниме разворачивается в недалеком будущем, когда человечество добилось невероятного прогресса и создало андроидов, неотличимых от обычных людей. Однако, только компания SAI смогла достичь совершенства в создании "гифтий" - роботов, которые не только имитируют внешность и эмоции людей, но и обладают душой. Неудивительно, что они стали популярными среди населения. Но как и любая другая техника, гифтии со временем изнашиваются и выходят из строя. Для решения этой проблемы SAI создала отдел терминального обслуживания, который занимается сбором роботов у их владельцев перед тем, как они окончательно перестанут работать. Именно в этот отдел попадает главный герой Цукасе Мизугаки после того, как его заболевание аппендикса помешало ему поступить в колледж. Несмотря на то, что Цукасе был не очень рад своей новой должности, у него были связи и он получил возможность работать в паре с гифтией по имени Айла. Их ждут трудные и ответственные задачи, ведь от отдела терминального обслуживания зависит будущее множества роботов. Какие отношения сложатся между Цукасе и Айлой? Друзья ли они станут или враги? Может ли человек полюбить андроида? Вопросы, на которые придется найти ответы героям этого увлекательного аниме. Но одно точно - работая вместе, Цукасе и Айла не только научатся лучше понимать друг друга, но и узнают много нового о себе.