Хару - молодая и целеустремленная девушка, которая всю свою жизнь мечтала о работе в роскошном отеле. Но кто мог подумать, что ее мечта сбудется в совершенно необычном месте - отеле для покемонов. Она оказалась в самом сердце исторического города, где каждый день проходят различные турниры и соревнования по покемонам. Поначалу Хару испытывала сильный шок от увиденного - пикачу, чаризарда и другие известные покемоны бродили по коридорам отеля, закупались в кафе и занимались спортом на специальных тренировочных полях. Но вскоре она привыкла к этой нетипичной работе и стала любить свое новое окружение. Каждый день Хару была переполнена делами: проверка бронирований номеров для тренеров покемонов, уборка после турниров и проведение экскурсий по городу для гостей отеля. Еще больше ей нравилось общаться с различными видами покемонов и узнавать интересные факты о них. Но не все было так гладко - в отеле появился таинственный и загадочный тренер покемонов по имени Рэй. Он всегда был особенно свиреп и неприступен к окружающим, но Хару не унималась и продолжала пытаться сблизиться с ним. И, как ни странно, в один прекрасный день Рэй стал лучшим другом для Хару. Они проводили много времени вместе, обсуждали различные покемонов и тайны этого мира. И вскоре Хару поняла, что ее новый друг не такой уж злой и скрытный - он просто нуждался в настоящем друге и поддержке. С каждым днем Хару всё больше увлекалась своей работой и жизнью в окружении покемонов. Она осознала, что эти существа не только боевые монстры, но и верные друзья и компаньоны для людей. И хотя раньше она не имела представления о мире покемонов, теперь Хару полностью окунулась в его чудесную атмосферу. Отель для покемонов стал ее вторым домом, а она самой ценной консьержкой для своих необычных, но таких любимых гостей.