Возвращение Ай Энма в образе девочки из ада не оставило равнодушным никого. Её присутствие уже само по себе вызывало ужас и трепет у людей. Но теперь, благодаря новой возможности – Горячей линии ада, Ай могла услышать истории о жестокости и мучениях людей, причиненных ими или другими. Она становилась своеобразным судьей, отправляя виновных душ в ад. Но за эту услугу, каждый использовавший «Горячую линию ада» рисковал попасть туда же после смерти. Именно в такой атмосфере появилась загадочная Кикури с её голубыми глазами, красивой и одновременно пугающей. Её намерения насчет Ай и «Горячей линии ада» оставались загадкой для всех. Некоторые верили, что она пришла помешать работе Ай, другие – что это новая союзница для выполнения своих зловещих планов. Но все эти разгадки только добавляли загадочности её образу. С каждым появлением Кикури, нарастала напряженность и страх среди людей. Ай же продолжала свою работу, в чём-то даже не обращая внимания на новоприбывшую девушку. Но вскоре они обнаружат, что их пути пересеклись не случайно, а у Ай есть еще много нераскрытых тайн. Горячая линия ада становилась всё более популярной, привлекая к себе все больше жертв и заманивая их обещанием мести за причиненные страдания. В это время Кикури раскрывает свои истинные цели и намерения – уничтожить Ай Энму и осуществить свой зловещий план. Но как только люди начинают хитрыми способами использовать Горячую линию ада ради своих корыстных целей, Ай уже не может оставаться безучастной к происходящему. Она вынуждена выбирать между верностью своим обязанностям или потерей контроля над ситуацией. Какой будет концовка этого эпического противостояния? Сможет ли Ай Энма остановить Кикури и сохранить свое место в аду? Или же всё погрузится в хаос и кровопролитие? Остается только наблюдать, как развиваются события в этой ужасающей истории.